日前，广州市出台《“您的心愿、我的志愿”——党组织、党员为群众办实事“双微”行动工作方案》，发动全市各级党组织和广大党员面向镇（街）、村（社区）基层，积极为群众排忧解难。广州日报推出《你的美好外卖到了——“我为群众办实事”你下单我接单》系列全媒体报道，从“双微”受益者——基层群众的诉求入手，介绍各区、各职能部门党组织重点任务清单的具体工作，展现广州高标准高质量开展党史学习教育的具体行动。本期聚焦广州市地方金融监督管理局为群众办实事的相关举措。

希望通过低成本转贷还上贷款

我下单：广州市白云区崔先生

 ★ 我的心愿：我的270万元银行贷款合同到期，公司维持经营急需续贷，但银行要求得先还款才能再续贷。我希望找到低成本的资金，还上这笔贷款。

今年4月初，桥集拉德外贸综合服务（广州）有限公司负责人崔先生的270万元银行贷款合同到期，公司维持经营急需续贷，但是银行要求得先还款才能再续贷。前期公司已分期还款了70万元，还需要还上200万元。公司一时也拿不出这么一笔庞大的资金，只能找资金“过桥”。希望能通过手续简易、低成本的安全转贷服务，帮助企业渡过难关。

崔先生经营着一家外贸综合服务企业，主要为来境内进行采购的外商，提供仓储、物流、报关、代理出口等服务。在还贷日期临近时，崔先生咨询过一些过桥公司，了解后发现，不仅手续较复杂、服务费率较高，还有可能存在一些隐患，“有些服务费率很高，月费率在3%以上，估计实际成本费率在2%左右”。在广州农商行的指导下，崔先生向广州市地方金融监督管理局求助，希望找到低成本的资金，还上这笔贷款。

为企业提供转贷服务 线上签署资金使用协议

我接单：广州市地方金融监督管理局

★ 我的举措

①广州市企业转贷服务中心确认信息无误后，对客户资料进行脱敏处理，对有意向参与本项目的合作机构进行公示。

②合作机构可登录系统进行竞价操作。竞价结束后，工作人员将在电子签约系统上发起资金使用协议，各参与方通过手机或电脑可完成协议签署。

③工作人员通过远程电话指导客户使用电子签约系统。广州市企业转贷服务中心后续将专门就认证与签署操作拟定操作手册并发给客户学习。

广州市地方金融监督管理局了解到崔先生的需求后，向崔先生介绍并帮忙联系了广州市企业转贷服务中心（以下简称“转贷中心”）。“我们在2021年4月收到客户的需求，希望我们为其在农商银行的贷款提供转贷服务。我们在收到客户申请后，立刻与广州农商行经办的信贷经理对接，并查阅、复核其上传至系统内的资料。”转贷中心相关负责人表示。

转贷中心相关负责人介绍，确认资料无误后，对客户资料进行脱敏处理，然后对有意向参与本项目的合作机构（即小贷公司）进行公示。在公示项目资料时，将同步约定具体的竞价日期及时间段，合作机构届时可登录到系统进行竞价操作。

待竞价结束后，工作人员将与银行信贷经理、中标合作机构以及申请企业共同组建项目微信群并及时将竞价结果通过微信群通知至各参与方。同时，工作人员将依据竞价结果，在电子签约系统上发起资金使用协议，各参与方通过手机或电脑即可完成资金使用协议签署。

最后，转贷中心工作人员将依据实际资金占用时长，计算企业所需缴纳费用。客户通过自身银行账户支付上述费用，转贷中心及合作机构将开具对应金额的发票给客户。至此，这笔转贷业务完成了。与市场同类型产品相比，崔先生此次转贷，节省了近18292元。

“由于电子签约是新事物，许多客户对此不了解……我们工作人员又不在现场，只能通过远程电话指导操作。”转贷中心工作人员表示，后续将专门就认证与签署操作拟定操作手册并发给客户学习，让客户提前了解电子签章的操作。